Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности приложений MYBOX
Дата публикации: 01.01.2013 г.
Дата обновления: 01.12.2022 г.
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N
Текст Политики доступен Пользователям в сети интернет по адресу: https://mybox.ru/uslovia-ispolzovania, а также в описании приложений MYBOX (далее — «Приложения») как в самих Приложениях, так и на странице Приложений в соответствующем магазине предоставления (App Store, Google Play).
Использование Приложений означает безоговорочное согласие Пользователя с Политикой и её условиями.
1. Информация, получаемая Администратором
1.1. Администратор собирает, получает доступ и использует в определённых Политикой целях персональные данные Пользователя, техническую и иную информацию, связанную с Пользователем.
1.2. Под персональными данными Пользователя понимается следующая информация, которую Пользователь предоставляет Администратору при использовании Приложений:
1.2.1. Ф.И.О. Пользователя;
1.2.2. пол;
1.2.3. дата рождения;
1.2.4. контактный телефон Пользователя (а также указанный Пользователем контактный телефон получателя заказа);
1.2.5. адрес Пользователя, по которому осуществляется доставка заказа;
1.2.6. адрес электронной почты;
1.2.7. история заказов Пользователя, включая их содержимое;
1.3. Под техническими данными понимается следующая информация, которую Администратор получает при использовании Пользователем Приложений:
1.3.1. даты обращений Пользователя;
1.3.2. сведения об использовании Пользователем Приложений, включая поисковые запросы;
1.3.3. сведения об устройстве Пользователя, в том числе модель устройства, вид операционной системы устройства, уникальные идентификаторы устройства, данные о мобильной сети и номер телефона (сведения о сим-карте);
1.3.4. IP-адрес;
1.3.5. Apple ID;
1.3.6. учётная запись Google.
1.3.7. данные об аппаратных событиях, в том числе о сбоях и действиях в системе, отчёты об ошибках, а также о настройках, типе и языке браузера, дате и времени запроса и URL перехода;
1.3.8. файлы cookie;
1.3.9. сведения о местоположении Пользователя — с использованием различных технологий определения координат (анализ IP-адреса, данные GPS, сервис геолокации и данные сети оператора) в целях определения кратчайшего маршрута до Пользователя.
2. Цели использования информации, предоставляемой Пользователем
2.1. Информация, предоставленная Пользователем, используется Администратором исключительно в целях:
2.1.1. исполнения Администратором обязательств перед Пользователем, возникающих при пользовании Пользователем Приложений;
2.1.2. установления и поддержания связи с Пользователем, информирования Пользователя;
2.1.3. регистрации и идентификации Пользователя, в том числе при оформлении заказа;
2.1.4. улучшения качества обслуживания и модернизации Приложений;
2.1.5. направления на адрес электронной почты и телефон Пользователя сообщений информационного и рекламного характера;
2.1.6. проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
2.1.7. исполнения требований российского законодательства.
2.2. Администратор не проверяет достоверность предоставляемой Пользователями информации, дееспособность Пользователей. Компания (оператор) не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации и наличия у Пользователя необходимого согласия на её обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.
3. Обработка Персональных данных Пользователя
3.1. Обработка Администратором персональных данных Пользователя означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя в установленных настоящей Политикой целях, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
3.2. Пользователь даёт своё согласие Администратору на обработку персональных данных Пользователя, предоставляемых при использовании Приложений, в том числе на передачу таких персональных данных третьим лицам во исполнение соглашений между Администратором и Пользователем.
3.3. Обработка персональных данных происходит в автоматизированном режиме, за исключением случаев, когда в отношении Пользователя может быть принято решение, затрагивающее его права и интересы и/или имеющее для него юридические последствия. Сотрудники Администратора, осуществляющие в таких случаях обработку персональных данных, обязуются не разглашать персональные данные, ставшие им известными во время такой обработки.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя производится Администратором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
4. Защита предоставляемой Пользователем информации
4.1. Администратор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, путём ограничения доступа к такой информации иных пользователей Приложений, сотрудников и Партнёров Администратора, третьих лиц (за исключением предоставления Администратором информации, необходимой для исполнения Администратором обязательств перед Пользователем и требований российского законодательства), а также наложения на таких лиц санкций за нарушение режима конфиденциальности в отношении таких данных.
4.2. Администратор гарантирует, что предоставленная Пользователями информация не объединяется со статистическими данными, не предоставляется третьим лицам и не разглашается, за исключением случаев, предусмотренных в Политике.
4.3. Администратор не продаёт и не передаёт информацию о Пользователях.
4.4. Обработка и передача пользовательских данных выполняется безопасно, с использованием защищённого протокола.
4.5. При необходимости использования данных Пользователя для целей, не упомянутых в настоящей Политике, Администратор запрашивает предварительное согласие Пользователя.
4.6. Настоящая Политика применима только к Приложениям. Администратор не контролирует и не несёт ответственность за информацию третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Приложениях. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
5. Права Администратора
5.1. Администратор вправе проводить статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
5.2. Администратор вправе передавать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил своё согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определённой информации;
- Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Приложения и/или специфики основанного на нем Сервиса;
- По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
- Для защиты прав и законных интересов Администратора в связи с нарушением заключённых с Пользователем договоров.
5.3. Администратор не несёт ответственность за порядок использования Персональной информации Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования Мобильного приложения и/или Сервиса.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь вправе в любое время удалить или изменить информацию, предоставляемую им, путём совершения необходимых для этого действий в Приложениях, а при отсутствии такой возможности — обратившись к Администратору по адресу электронной почты support@mybox.ru. При этом Пользователь понимает, что Администратор вправе продолжить использование такой информации в допустимых законодательством РФ случаях.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Пользователем в любое время путём направления Администратору соответствующего уведомления тем же способом.
6.2. Пользователь осознает и принимает возможность использования в мобильном приложении программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать данные, указанные в п.1.2 и подпунктах текущей Политики конфиденциальности приложений «MYBOX» в обезличенном виде.
К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся:
- системы по сбору аналитических данных: Google Analytics, Яндекс Метрика, Yandex AppMetrica, Fabric, Firebase, Медиатор.
- Инструменты аналитики (пиксели) социальных сетей: Facebook, ВКонтакте;
- Системы размещения рекламы: Google DoubleClick for Publishers (DFP), Google Adsense, Рекламная сеть Яндекса (РСЯ).
Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями и могут включать:
- данные браузера (тип, версия, cookie);
- данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
- данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес).
- иные обезличенные данные о действиях Пользователя в Приложении.
7. Изменение Политики. Применимое законодательство.
7.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Администратором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в Приложениях или по адресу: https://mybox.ru/uslovia-ispolzovania если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Продолжение пользования Приложениями после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и её условий Пользователем.
7.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь не должен пользоваться Приложениями.
7.3. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администратором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению законодательство Российской Федерации.